Inregistrare Asigurari online +
.
 eugenol.ro    

Neprezentarea la programare

discutie din eugenol.ro : Mona Lisa, chitanta tai pentru ce a platit , factura dai pentru ce are de platit Chestia cu factura ...

Reveniti   eugenol.ro > Zona Profesionala Stomatologica > Forumuri profesionale > Relatia cu pacientii
Ati uitat parola? Inregistrare


.
Like Tree38Multumiri

Raspunde
 
LinkBack Uneltele subiectului
Vechi 14-10-10, 12:25   #58
Avansat bine de tot
MD Ortodont
status quo
 
 
Avatar tiptop
.
   
Default

Mona Lisa, chitanta tai pentru ce a platit, factura dai pentru ce are de platit
Chestia cu factura e discutabila, cu siguranta.
In situatia mea, cand nu vine pacientul la programare, ii trimit frumos o factura in plic. Pentru copii care primesc tratamentul gratuit suma e standard, 300 sek, indiferent cat timp am alocat. Urmatoarea programare o primesc dupa ce au platit
tiptop este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 12:29   #59
Avansat bine de tot
Medic Stomatolog
Fara status.
 
 
Avatar Mona Lisa
.
   
Default

pai pentru ce are de platit l-ai informat deja prin aducerea la cunostinta.
Asa ca , daca se intampla sa nu vina si nu are un motiv foarte serios (de ex. s-a blocat in lift, a murit pisica, bunica, etc, sau are ceva boala contagioasa), atunci e regula: banii jos/ chitanta la usa

Modificat ultima data de Mona Lisa; 14-10-10 la 15:19. Motivul: corect.
Mona Lisa este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 12:52   #60
Avansat bine de tot
MD Ortodont
status quo
 
 
Avatar tiptop
.
   
Default

Citat:
Publicat initial de Mona Lisa View Post
pai pentru ce are de platit l-ai informat deja prin aducerea la cunostinta.
Asa ca , daca se intampla sa intarzie si nu are un motiv foarte serios (de ex. s-a blocat in lift, a murit pisica, bunica, etc, sau are ceva boala contagioasa), atunci e regula: banii jos/ chitanta la usa
Mona Lisa, vorbeam de absenta pacientului, nu de intarziere la programare. Intarzierea e si mai discutabila pentru ca atunci se naste o intreaga discutie despre cat a intarziat pacientul, da, dar si medicul nu stiu cand si nu ajungi niciodata niciunde. Chestiile astea sunt intotdeauna in coada de peste.
Absenta e indubitabila, vorba Mariei in nu stiu care banc...
tiptop este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 13:00   #61
Moderator eugenol
Medic Stomatolog
statusless...
 
 
Avatar florin dediu
.
   
Default

La mine regula scrisa si semnata e asa: nu poti veni. anunti cu 24 de ore inainte sau vineri pentru luni. ai intarziat mai mult de 15 minute - sedinta se anuleaza si se achita. semnat, stampilat, te-am pupat. nu vrei sa platesti nu-i bai, nu te mai primesc si amandoi vom fi mai fericiti.

am avut unu tare care a platit lipsa apoi a plecat indignat si nu s-a mai programat la mine
__________________
Link [Necesita inregistrare pentru acces.]
florin dediu este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 13:04   #62
Avansat bine de tot
MD Ortodont
status quo
 
 
Avatar tiptop
.
   
Default

Citat:
Publicat initial de florin dediu View Post
La mine regula scrisa si semnata e asa: nu poti veni. anunti cu 24 de ore inainte sau vineri pentru luni. ai intarziat mai mult de 15 minute - sedinta se anuleaza si se achita. semnat, stampilat, te-am pupat. nu vrei sa platesti nu-i bai, nu te mai primesc si amandoi vom fi mai fericiti.

am avut unu tare care a platit lipsa apoi a plecat indignat si nu s-a mai programat la mine
Inseamna ca si tu functionezi ca ceasul, ca altfel nu te poti astepta ca pacientul sa plateasca pentru 15 minute de intarziere daca tu data trecuta l-ai luat din sala de asteptare 30' mai tarziu decat ora la care era programat. Sau?
tiptop este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 13:07   #63
Initiat bine de tot
Medic Stomatolog
Fara status.
 
.
   
Default

sunt colegi carora le tine faza cu "amenzile" in romania, mie mi-a zis odata un jurist ca ar fi ilegale, dar a zis ca se mai intereseaza, dar apoi discutia a ramas in coada de peste...ma rog, si o problema de termen, ca "amenda"nu are voie oricine sa dea, asa cum taxe si impozite pune numai statul, dar sa nu deviem prea mult.
exista si in ro firme care recupereaza datorii, aka facturi neplatite, dar nu renteaza sa apelezi la ele pentru sume mai mici decat echivalentul catorva sute de E. in ro, spre deosebire de (puneti vreo tara-civilizata-in-care-legea-se-aplica-cu-parul), nu o sa se prezinte pacientul sa iti plateasca.
o sa se duca la cabinetuul de la scara vecina.
unde oricum e mai ieftin ca la tine.
suntem offtopic.
Sursa eugenol.ro : eugenol.ro http://www.eugenol.ro/forum/relatia-pacientii/59-neprezentarea-programare/
culmea, depre asta tot offtopic s-a mai discutat, iar mozii au creat topic nou atunci. in concluie, ii rog sa mute mesajele acolo.

cu stima si respect,
tudor g.
__________________
Ne radem.
Tudor G. este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 13:35   #64
Maestru
Medic Stomatolog
practica limitata la protetica
si restaurare odontala
 
 
Avatar anduluta81
.
+1 (+2/-1)     
Default

Cand vad ca un pacient pe care il am de ceva vreme nu vine si nu da semn de viata,il sun si de cele mai multe ori zice ca a uitat.Adica nu pot sa ma supar pe el,avand in vedere ca vine de obicei.Mai uita oamenii ,nah.Denisa,e o alta cultura aici,totul este mult mai emotional ca la nordici.Aici iti alegi doctorul fiindca e bun,dar si pt ca iti place de el.In momentul in care eu nu il iert,si il taxez ,automat relatia de apropiere se distruge si el vine cu o atitudine mai distanta.As putea pune la urmatoarea programare un pret mai mare pt manopera,in care sa imi includ taxa de "uitare",dar daca pacul e serios de obicei nu o fac.
Sursa eugenol.ro : eugenol.ro http://www.eugenol.ro/forum/showthread.php?t=59
Chiar daca pacul ma suna cu cateva ore inainte dar in cursul zilei cu programarea pe mine m-a incurcat f tare pt ca mai greu gasesc pe cineva care sa fie liber la ora aia.De obicei fac programarile din timp pt ca oamenii imi cer in mod expres anumite ore.Deci cam tot aia e pt mine,doar ca ma simt un pic mai respectata atata tot.
Eu una incerc sa imi mentin sentimentul de apropiere fata de pacienti si pentru un milion in plus nu stau sa ma razboiesc sau sa fac militarie cu ei.
Eu stiu ca daca as fi pusa sa platesc pt absenta ca pacienta,nu numai ca nu m-as simti iertata,dar as simti ca nu am intelegere emotionala din partea medicului.Ori oamenii au nevoie in mod ciudat sa stie ca nu sunt taxati pt orice si ca ii mai si ierti.Asa sunt balcanicii,firi pasionale.
__________________
<G> God is Geometry
anduluta81 este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 13:37   #65
Maestru
Medic Stomatolog
practica limitata la protetica
si restaurare odontala
 
 
Avatar anduluta81
.
-1 (+0/-1)     
Default

Daca insa e la prima programare si face asta,automat la urmatoarea il taxez fara sa stie punand in plus la manopera.Pentru ca nu am avut timp sa ma atasez inca.
In legatura cu trezitul mai devreme pt pac de dimineata,nu se mai intampla ca de aprox 6 luni nu mai lucrez decat dupa amiezele si intreaga sambata.
Cam asa vad eu lucrurile
__________________
<G> God is Geometry
anduluta81 este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 13:52   #66
Avansat bine
Medic Stomatolog
Fara status.
 
 
Avatar dentist
.
   
Default

daca il taxezi fara sa stie, nu l-ai educat deloc.
__________________
...and god created woman.
dentist este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 13:58   #67
Avansat bine de tot
Medic Stomatolog
Fara status.
 
 
Avatar Radu Tepordei
.
+1 (+2/-1)     
Default

Fiind vorba de ceva ce ne enerveaza peroidic pe toti, nu cred ca e vorba de off topic, insa n-am nimic impotriva ca discutia sa fie mutata.
N-am vorbit despre asta cu contabilul meu, insa promit ca o voi face si va voi spune si voua concluzia. Deocamdata cred ca taxarea absentei este imposibil de introdus la nivel de masa din mai multe motive:
1. cred ca e ilegala. Atata timp cat nu poti incasa nimic drept avans, pt. ca e , deasemenea, ilegal, nu poti incasa nici taxa de neprezentare pt. simplul motiv ca nu ai prestat nimic si atunci nu poti incasa nimic. Eu am srl iar casa de marcat nu stie sa scoata bon pe nimic. Absenta nu e un produs care sa poata fi cumparat.
2. sunt f. multi stomatologi care au f. putin de lucru iar amenda ar descuraja si mai tare pe potentialii pacienti sa li se adreseze. Foamea e atat de mare incat se trece si peste o absenta - doua - trei, numai sa vina pacientul cand are chef si sa lase ceva parale in cabinet.
3. institutiile ce ar putea reglementa asta, reglementare in spatele careia s-ar putea ascunde orice dentist cand taxeaza neprezentarea, au alte preocupari, nu problemele reale ale medicilor.
4. orice amenda naste revolta in roman, asta pt. ca de amenzi se poate scapa in Ro, iar cei care nu pot scapa traiesc o vesnica si motivata frustrare fata de cei care pot. Ce mai conteaza ca amenda vine drept consecinta a unei actiuni sau non-actiuni ce calca o lege sau alta. Important e sa scapi de amenda, nu sa-ti ajustezi comportamentul sau sa-ti corectezi actiunile.
Sursa eugenol.ro : eugenol.ro http://www.eugenol.ro/forum/showthread.php?t=59
5. amenda ar presupune solidaritate, adica s-o perceapa toti dentistii. Iar aici aproape ca ma buseste rasul de atata neverosimil.

Denisa, Romania e tot asa cum ai lasat-o. Sau poate mai rau ( cel putin in ce-i priveste pe dentisti, cu certitudine mai rau ).
Radu Tepordei este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 14:35   #68
Moderator eugenol
Medic Stomatolog
statusless...
 
 
Avatar florin dediu
.
+1 (+1/-0)     
Default

Citat:
Publicat initial de tiptop View Post
Inseamna ca si tu functionezi ca ceasul, ca altfel nu te poti astepta ca pacientul sa plateasca pentru 15 minute de intarziere daca tu data trecuta l-ai luat din sala de asteptare 30' mai tarziu decat ora la care era programat. Sau?
In ultimii 3 ani, de cand sunt pe cont propriu, am intarziat o singura data mai mult de 30 de minute. Pacienta a beneficiat de manopera din ziua repectiva gratuit. In rest incerc sa fiu punctual. Nu sunt foarte eficient, las timpi mai mari decat trebuie pentru manopere, dar lucrez relaxat.
eugenol man, Mona Lisa si tiptop au multumit.
__________________
Link [Necesita inregistrare pentru acces.]
florin dediu este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 17:04   #69
Avansat bine de tot
MD Ortodont
status quo
 
 
Avatar tiptop
.
   
Default

Citat:
Publicat initial de florin dediu View Post
In ultimii 3 ani, de cand sunt pe cont propriu, am intarziat o singura data mai mult de 30 de minute. Pacienta a beneficiat de manopera din ziua repectiva gratuit. In rest incerc sa fiu punctual. Nu sunt foarte eficient, las timpi mai mari decat trebuie pentru manopere, dar lucrez relaxat.
Acum, cand citesc, imi aduc aminte ca am mai citit o data asta pe eugenol. Dar nu mai stiam ca erai tu...
E o problema delicata oricum si nici mie nu-mi iese intotdeauna, macar ca pacientii de aici sunt deja educati in directia respectiva. Nimeni nu mai pune la indoiala daca e legal sau nu dar nu intotdeauna ''tine''. Si aici oamenii incearca sa ''scape'' de plata si si aici costa mult ca sa iti recuperezi banii. Nici eu nu platesc vreo firma. Dar exista pe de alta parte o institutie care sigur are corespondent si acasa dar nu stiu eu cum ii spune, care iti aduna si noteaza in condicuta toate belelele pe care le-ai cauzat si toate datoriile neplatite. Daca ajungi acolo spoit nici dracu' nu te mai curata.

In alta ordine de idei, poate n-ar fi rau sa incepeti sa informati fiecare pacient, de fiecare data, ca neprezentarea la programare aduce cu sine obligatia platii unei despagubiri de... nu cred ca ati pierde chiar asa multi pacienti in felul asta dar inclin sa cred ca ar deveni mai grijulii in respectarea programarii. Si asta vrem toti, sa vina la timp, de fiecare data, nu sa ii fugarim cu facturi si termene de plata.

Modificat ultima data de tiptop; 14-10-10 la 22:12.
tiptop este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 17:26   #70
Mare Maestru
Medic Stomatolog
sence and simplicity
 
 
Avatar KLMircea
.
   
Default

Exista si la noi o astfel de baza de date care ii are pe datornici dar e folosita doar de banci. Imi scapa numele. Cand mergi la banca te verifica daca ai credite si datorii neplatite. Ar fi super daca s-ar aplica pentru absolut orice amenda: de la politie la medic.
In Romania daca ar fi asa de usor cu facturile normal ca am emite facturi pentru lucrari si am fi un pic mai linistiti dar luam de multe ori tepe de la pacientii care nu mai vor sa plateasca. Unii ne-am invatat si cerem acont sau nu le dam lucrarile dar cu sguranta cel putin o data fiecare a luat o teapa.
tiptop a multumit.
__________________
#healthupyourlife
fun-dental-stuff.tumblr.com
KLMircea este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 17:33   #71
Avansat bine de tot
MD Ortodont
status quo
 
 
Avatar tiptop
.
   
Default

Citat:
Publicat initial de KLMircea View Post
Exista si la noi o astfel de baza de date care ii are pe datornici dar e folosita doar de banci. Imi scapa numele. Cand mergi la banca te verifica daca ai credite si datorii neplatite. Ar fi super daca s-ar aplica pentru absolut orice amenda: de la politie la medic.
In Romania daca ar fi asa de usor cu facturile normal ca am emite facturi pentru lucrari si am fi un pic mai linistiti dar luam de multe ori tepe de la pacientii care nu mai vor sa plateasca. Unii ne-am invatat si cerem acont sau nu le dam lucrarile dar cu sguranta cel putin o data fiecare a luat o teapa.
Tu vorbesti serios cand spui ca nu poti emite factura unui pacient??
V-ati interesat, documentat? E litera de lege? Nu ai voie? Avocatii, notarii etc nu factureaza? E valabila doar plata pe loc sau la sfantu' asteapta?
Mutati-ma pe alt topic daca bat campii dar subiectul asta mi se pare arzator.
Teapa au luat toti si chiar si repetat. Chiar si eu am luat. Dar nu inteleg cum de nu exista inca o masura de protectie a celui ce presteaza serviciul, medicul dentist in aceasta cauza.
tiptop este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 17:37   #72
Mare Maestru
Medic Stomatolog
sence and simplicity
 
 
Avatar KLMircea
.
   
Default

NU stiu daca e sau nu voie. EU nu am vazut asa ceva si as fi foarte fericit sa stiu daca se poate - cu siguranta ca se poate, asa e logic ca doar emitem pentru serviciile Casei de Asigurari DAR vreau sa vad cati fac asta - cinstit nici nu m-am gandit ca macar asa as avea un pic de acoperire (prost ce sunt ) pentru cei care nu platesc. Astept si alte pareri avizate si sper ca nu conteaza daca esti SRL sau CMI.
__________________
#healthupyourlife
fun-dental-stuff.tumblr.com
KLMircea este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 17:57   #73
Maestru
Medic Stomatolog
practica limitata la protetica
si restaurare odontala
 
 
Avatar anduluta81
.
   
Default

Mircea ,tu lucrezi cu Casa de asigurari?
__________________
<G> God is Geometry
anduluta81 este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 18:25   #74
Mare Maestru
Medic Stomatolog
sence and simplicity
 
 
Avatar KLMircea
.
   
Default

Da Andu. Am o groaza de copii amarati pe care ii ajut. Doar copii ajut si din aia selectez ca sa merite - nu toti nesimtitii care nu vin la programari. Chiar trebuie sa spun ca sunt mandru ca asa am reusit sa schimb comportamentul legat de tratamentele dentare a unor copii: acum se spala pe dinti, vin la control la sase luni, nu intarzie sau uita de programari, SUNT FERICIT CA UNII vin la control si NU AU CARII si ca trebuie sa fac detartraj la doar cativa dinti. Unii au trecut de 18 ani si au pastrat acest comportament.
Sursa eugenol.ro : eugenol.ro http://www.eugenol.ro/forum/showthread.php?t=59
Practic ceea ce fac e gratis ca materialele ce le folosesc sunt aproape cele mai bune existente si standardul nu e mai scazut doar ca acea Casa de Asig are niste preturi de nimic. Mai si fentez casa cu manopere trecute in plus sau la nesimtitii care nu vin si asa pot sa ajut niste copii/tineri care chiar merita si parintii lor fie nu inteleg, fie nu au cu ce sau nu sunt dispusi sa cheltuiasca.
__________________
#healthupyourlife
fun-dental-stuff.tumblr.com
KLMircea este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 18:36   #75
Maestru
Medic Stomatolog
practica limitata la protetica
si restaurare odontala
 
 
Avatar anduluta81
.
   
Default

Ce sa mai zic..succes in continuare si keep up the good work!Preventia,trebuie invata de cand copilul e mic..poate "cel mai eficace tratament" pe care il poti face,este acela in care il inveti sa previna.Este usor,necostisitor si f eficient!!
Daca la noi s-ar sigila cand trebuie,daca ar veni macar o data pe an la detartraj ,daca s-ar peria in mod corect,ar invata mamele si cate ceva despre alimentatie,cariile de biberon,zymafluor..multe s-ar schimba.Insa,traim in Romania si asta ne ocupa tot timpul!
KLMircea a multumit.
__________________
<G> God is Geometry
anduluta81 este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 18:48   #76
Mare Maestru
Medic Stomatolog
sence and simplicity
 
 
Avatar KLMircea
.
+1 (+1/-0)     
Default

Ai dreptate. Si de mancare le povestesc mai ales ca eu sunt supraponderal (dar cand eram eu la scoala eram 1-2 in clasa) acum e ingrozitor ce se intampla. Tocmai am convins o fetita sa nu mai manance snaksuri din alea oribile si ca laptele prins facut de mama ei e mai bun ca iaurtul cu fructe - am fost anuntat de mama fericita. De aia ma tot lupt sa ii conving sa manance fructe nu sandwich la scoala - nu mor ca doar stau 4 ore. Nimeni nu intreaba un stomatolog la gradinitele unde se mananca si au nutritionist. Nimeni nu intreaba un stomatolog cand fac programul cornul si laptele. Eu as tine programul CU CONDITIA sa respecte si igiena SAU in loc de cornul lipicios sau branza topita as pune fructe, miere sau le dau acasa la micul de jun. Nu mai spun ca au bani de buzunar si cumpara Cola, snacksuri, chipsuri,.............
Sursa eugenol.ro : eugenol.ro http://www.eugenol.ro/forum/showthread.php?t=59


Am avut si surprize neplacute: o mama care inca alapta copilul de 2 ani jumatate ca il iubeste fff mult nu are nici o regula privind dulciurile (ca il iubeste fff mult) si nu-l spala pe dinti ca il iubeste fff mult si nu-i place la copil si urla. Am fost pachet de nervi. Ma contrazicea in continuu si argumentul suprem e ca ea e mama si eu nu am copii. Nu a tinut nici partea cu "nu o sa va fie mila cand o sa se umfle sau o sa urle de dureri de dinti?" NU A MAI VENIT. Am alti parinti care au inteles cum e cu igiena cavitatii orale inca de la nastere (eu am invatat multe de la o mama fffff bine informata) dar altele nu inteleg.
Piulitzul si driulia au multumit.
__________________
#healthupyourlife
fun-dental-stuff.tumblr.com
KLMircea este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 20:12   #77
Avansat bine de tot
Medic Stomatolog
Fara status.
 
 
Avatar Mona Lisa
.
   
Default

chiar am gogalit acuma putin pe nemti, sa vad ce se intampla la ei daca pac nu se tine de programare.
Deci, exista la pacientii noi o foaie cu anamneza de completat, iar jos de tot, i se aduce la cunostinta pacientului ca este vorba de un cabinet care lucreaza pe baza de programare, astfel incat daca nu poate sa se tina de programare, este rugat frumos sa anunte cu 24 de ore inainte, pentru a face loc altor pacienti.
Majoritatea mai aduc la cunostinta ca in cazul in care pac lipseste si nu anunta din timp, ei isi permit sa taxeze cu o anumita suma acest lucru,pe motiv de costuri de cabinet.
Iar pacul e pus sa semneze.
Multi lasa de la ei prima data - in cazul pacientilor fideli si care vin de obicei punctual, a doua oara inchid ochii, dar a treia oara le fac deja factura si le-o trimit, fara alte discutii; daca nu vor sa plateasca, se ajunge adeseori la proces, iar medicul are cam intotdeauna castig de cauza.
Sursa eugenol.ro : eugenol.ro http://www.eugenol.ro/forum/showthread.php?t=59
Eu as intreba un contabil - se poate sa pretinzi bani unuia care nu se tine repetat de programare, si cum s-ar putea deconta.
De ce sa nu fie posibil si in Romania lucrul asta??
Mona Lisa este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 21:47   #78
Avansat bine de tot
MD Ortodont
status quo
 
 
Avatar tiptop
.
+2 (+2/-0)     
Default

Eu cred ca e doar o lipsa de informare-comunicare, nu vad de ce am fi noi cei cu moralul cel mai inalt din galaxie. De fapt, e legal sa taxezi de prima data, e doar o chestie de nuanta ca lasi sa treaca de la tine, ca sa nu lezezi sentimentele alea de care pomenea Anduluta. La o adica, la trei abateri repetate nici nu il mai vrei de pacient..

Modificat ultima data de titiluka; 22-11-10 la 16:49. Motivul: la cerere
tiptop este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 21:56   #79
Avansat bine de tot
MD Ortodont
status quo
 
 
Avatar tiptop
.
+2 (+2/-0)     
Default

Imi cer scuze, eu chiar am crezut ca vreti sa taxati pacientii neseriosi, inseamna ca am inteles eu gresit. Credeam ca ati fi dispusi sa faceti asta dar va impiedica alte rigori... voi stiti cum e mai bine.

Cat despre manopera de 10 ori mai mica, credeam ca am lamurit lucrurile. Cabinetul nu se tine numai cu materiale si ma indoiesc ca la restul cheltuielilor mai vrei sa facem comparatii, ca doara pe topicul tau discutataram despre venituri, cheltuieli, profit si bani pusi la ciorap.

Modificat ultima data de titiluka; 22-11-10 la 16:51. Motivul: la cerere
tiptop este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 22:09   #80
Avansat bine de tot
Medic Stomatolog
Fara status.
 
 
Avatar Mona Lisa
.
   
Default

@tiptop. se ajunge foarte rar la trei abateri repetate.
dar nu iti ramane altceva de facut decat sa-i acorzi omului toata increderea de la bun inceput si sa-i explici in scris cum sta treaba cu programarile.
Majoritatea inteleg. Aia care nu inteleg, n-au decat sa plateasca. Pe loc.
Ca si la frizer platesti pe loc cand te tunde, asta cred ca peste tot in lume.
(Nu vorbim acuma de Soho din NY unde dai 500 de dolari pe un tuns de perciuni).
Mona Lisa este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 23:10   #81
Maestru
Medic Stomatolog
practica limitata la protetica
si restaurare odontala
 
 
Avatar anduluta81
.
   
Default

Eu mi-am spus parerea..tind mereu sa las de la mine.Imi place sa taxez,si o fac insa nu oricum.Am sentimentul ,orgoliul,dezideratul, nu stiu numiti-l voi , ca pacientul cand pleaca din cabinet sa aiba senzatia ca a meritat plata facuta indiferent cat de mare. Nu pot sa ma bucur de niste bani dati in sila sau pe care pacientul ii da obligat. Imi place sa primesc bani munciti,si in general daca un pacient imi da mai mult de o teapa in timpul unui tratament il programez in asa fel incat sa se simta...adica ii zic ca am plin pe 3 luni,ca nu mai am timp...si se simte el pana la urma.Daca insista sa revina si nu mai face,trec peste incident.
Cabinetul nu se tine din "amenzi" ,ci se tine din pacientii care vin si te respecta,pt ca se intampla rar sa nu vina sau sa dea tepe.Un cabinet cu pacientura formata pe recomandari are sanse mai scazute sa intalneasca pacienti neseriosi,cel putin asa mi se intampla mie.Si daca,asta e ,dai de unul din asta,il faci sa se simta suficient de prost incat sa nu o mai faca sau sa isi faca singur vant catre alt cabinet. Nu percep bani pe consultatie ,nu din interese de marketing , ci pt ca o iau ca pe o datorie morala ca fiecare pacient sa primeasca informatii gratis despre ce inseamna specialisti,lucrul in echipa de specialisti si importanta unui tratament corect.
Nu taxez decat daca sunt batjocorita si sunt scoasa din sarite de nesimtirea celuilalt sau tonul zeflemitor,si asta se intampla rar.
titiluka a multumit.
__________________
<G> God is Geometry
anduluta81 este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 23:18   #82
Avansat bine de tot
Medic Stomatolog
Fara status.
 
 
Avatar Mona Lisa
.
   
Default

andu, bravo, imi place cum gandesti.
Se pare ca ai reusit sa iti educi pacientii. Asta cred ca e cel mai important, sa reusesti sa-i educi in asa fel incat toata lumea sa fie multumita.
Mona Lisa este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 14-10-10, 23:50   #83
Maestru
Medic Stomatolog
practica limitata la protetica
si restaurare odontala
 
 
Avatar anduluta81
.
+2 (+2/-0)     
Default

Nu ii educ,pu si simplu incerc sa ii selectez pe cei gata educati de cei 7 ani de acasa...Atata tot
dentist4u a multumit.
__________________
<G> God is Geometry
anduluta81 este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 17-11-10, 20:27   #84
Initiat bine de tot
Medic Stomatolog
Fara status.
 
 
Avatar bolodoctoru
.
+4 (+4/-0)     
Default

eu pe aia neseriosi am grija sa-i programez ultimii, asa ca dupa sfertul academic am decolat si ma mai cauta ei daca vor...
Dragos Dinulescu si ncrstus au multumit.
bolodoctoru este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 20-11-10, 22:09   #85
Avansat
Medic Dentist
Fara status.
 
 
Avatar Dragos Dinulescu
.
   
Default

Simplu si eficient! De retinut!
__________________
Born stupid? Try again!
Dragos Dinulescu este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 21-11-10, 10:57   #86
Moderator eugenol
Medic Dentist
tmb
 
 
Avatar titiluka
.
   
Default

pai asta eu fac demult...sau pun in paralel cu neseriosul, un pacient serios....si daca apar amandoi, il fac pe serios primul si apoi pe neserios....
__________________
pot orice.....
tmb
titiluka este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 21-11-10, 11:11   #87
Mare Maestru
Medic Stomatolog
Fara status.
 
.
+2 (+2/-0)     
Default

Anduluta,tu cand mergi la ginecolog,platesti consultatia?
Devalorizarea muncii vad ca ne-o facem singuri.
__________________
Link [Necesita inregistrare pentru acces.]

Modificat ultima data de titiluka; 22-11-10 la 16:51. Motivul: la cerere
sico este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 21-11-10, 23:26   #88
Maestru
Medic Stomatolog
practica limitata la protetica
si restaurare odontala
 
 
Avatar anduluta81
.
-1 (+0/-1)     
Default

Ai dreptate.Cateodata uit ca citesc mii si mii si eu ma simt intre prieteni aici.
La ginecolog a platit pe consultatie 7 mil de lei.Si am injurat-o pe aia de cred ca i-au iesit bube.Nu vreau bube.Le am pe ale mele nu am nevoie de le si pe piele.))
__________________
<G> God is Geometry
anduluta81 este offline   Raspundeti cu citat
.
Vechi 26-10-15, 19:17   #89
Moderator eugenol
Aspirant la MD
IT-ist de serviciu :)
 
 
Avatar nico
.
   
Default

Despre cum sa prevenim neprezentarea la programare.
Link [Necesita inregistrare pentru acces.]
radualionte si mcwin2020 au multumit.
__________________
Finally, out of the system.
nico este offline   Raspundeti cu citat
.
Raspunde

Bookmarks

Tag-uri
.., ..., 36, ac, ajutor, ati, buna, dentis, dentistry, dori, doriti, email, endo, evidenta, folosi, folositi, forum, front, germania, iga, liniste, mie, misca, pacientii, pare, participa, pontic, regulament, relatia, relatia cu pacientii, spa, spatiul, taxa, zilele

Uneltele subiectului


Subiecte similare
Subiect Scris de Forum Raspunsuri Ultimul mesaj
Nu a venit pacientul la programare? Jocuri online ... eugenol man Anunturi eugenol 18 04-06-09 23:10


Timpul (GMT +3) vindeca aproape orice. Da-i timpului (19:41) timp.

Alegeti schema de culori preferata:

Powered by dentists®
Copyright ©2006 - 2019.
eugenol.ro este marca inregistrata |Ad Management plugin by RedTyger


SEO by vBSEO